1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
CONFORMO, s.r.o.
IČO: 01884344
Sídlo: U libeňského pivovaru 1615/18, 180 00 Praha 8 - Libeň
Email: info@conformo.eu, Tel: +420 775 555 082

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám poskytnete dobrovolně:

• Kontaktní údaje: email, telefonní číslo, jméno (pro komunikaci a nabídky)
• Technické údaje: informace o zařízeních a síťovém nastavení (při poskytování služeb)
• Fakturační údaje: jméno/název, adresa, IČO (pro vystavení faktury)

3. Právní základy zpracování

• Plnění smlouvy – zpracování údajů nutných k poskytnutí objednané služby nebo zboží
• Právní povinnost – uchovávání účetních dokladů (10 let dle zákona o účetnictví)
• Oprávněný zájem – komunikace ohledně dotazů a nabídek služeb

4. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat těmto kategoriím příjemců:

• Poskytovatel webhostingu: JAW.cz s.r.o. (ČR) – pro provoz webových stránek
• Emailový poskytovatel: Seznam.cz a.s. / EmailProfi.cz (ČR) – pro emailovou komunikaci
• Účetní služby: účetní (ČR) – pro zpracování účetnictví
• Analytika: Umami Analytics (SaaS) – pro anonymní sledování návštěvnosti webu (bez osobních údajů)

Přesuny mimo EU: Osobní údaje v zásadě nepředáváme mimo Evropskou unii. Pokud by to bylo nutné u některého zpracovatele (např. analytika, hosting), použijeme standardní záruky v souladu s GDPR (např. standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí).

5. Analytické nástroje

Na webu používáme Umami Analytics – privacy-friendly nástroj pro sledování návštěvnosti. Umami:

• Neukládá žádné cookies
• Nepoužívá sledovací identifikátory
• Anonymizuje všechna data
• Nepředává data třetím stranám

Protože Umami pracuje zcela anonymně a bez cookies, nepotřebujeme k jeho použití váš souhlas.

6. Účel zpracování

• Zodpovězení dotazů a komunikace
• Poskytování objednaných služeb a zboží
• Vystavování faktur a vedení účetnictví
• Zlepšování kvality našich služeb (anonymní analytika webu)

7. Jak dlouho data uchováváme

• Dotazy a komunikace: 12 měsíců od posledního kontaktu
• Zakázky a smlouvy: po dobu trvání smlouvy + 3 roky
• Fakturační a účetní doklady: 10 let (dle zákona o účetnictví)
• Umami Analytics: data jsou anonymizována, bez osobních údajů

8. Vaše práva

Máte právo na:

• Přístup ke svým osobním údajům
• Opravu nepřesných údajů
• Výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Omezení zpracování
• Přenositelnost údajů
• Odvolání souhlasu se zpracováním
• Podat stížnost u dozorového orgánu

Pro uplatnění práv nás kontaktujte: gdpr@conformo.eu

9. Dozorový orgán

Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
Tel: +420 234 665 111

10. Zabezpečení dat

Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití. Používáme šifrované spojení (HTTPS) a zabezpečené servery.

Tyto zásady jsou platné od 1.1.2025.